Videoporteiro, portões e barreiras: segurança e manutenção

Entradas de prédios, garagens e parques: o que escolher, o que a segurança de quem passa exige e o que manter.

Videoporteiros, portões e barreiras são os equipamentos que mais se usam e que mais avariam em condomínios. Escolher bem e manter com regularidade evita acidentes e chamadas urgentes.

Videoporteiro: tecnologias

  • Analógico de 2 fios: simples e robusto, adequado a prédios pequenos e a substituições
  • Digital IP: um cabo de rede por ponto, com escalabilidade e integração com outros sistemas
  • Com aplicação: o visitante toca e o morador atende no telemóvel, mesmo fora de casa
  • Painéis com leitura de cartão, código ou chave eletrónica, para entrada de moradores sem chave

Videoporteiro: o que decidir

  • Número de frações e de entradas, e se há portaria
  • Se o painel exterior tem câmara com gravação, aplica-se o RGPD (ver o nosso guia de videovigilância)
  • Abrir a porta da rua tem de ser compatível com a evacuação: as saídas não podem ficar bloqueadas em emergência
  • Resistência a chuva e a vandalismo no painel exterior

Portões automáticos: segurança

  • Um portão motorizado é uma máquina, sujeita às regras de segurança de máquinas e às normas de portas motorizadas (EN 12453 e EN 12445)
  • Deve ter proteção contra esmagamento e entalamento: limitação de força, fotocélulas e, quando necessário, bordas sensíveis
  • Sinalização luminosa de movimento e fecho seguro quando há tráfego de pessoas
  • A instalação deve ser feita por técnico que garanta a conformidade e entregue a documentação do equipamento
  • Portões antigos automatizados à posteriori exigem avaliação: nem todos podem ser motorizados de forma segura

Barreiras e parques de estacionamento

  • Leitura de matrículas, cartão ou comando, com registo de quem entra
  • Deteção de veículo por espira ou radar, para a barreira não descer sobre o carro
  • Prever modo de emergência: a barreira tem de levantar sem energia ou com comando de emergência
  • Evitar a acumulação de veículos na via pública: dimensionar o tempo de abertura e a fila

Manutenção

  • Revisão periódica por técnico competente: motor, fim de curso, sistemas de segurança e lubrificação
  • Teste regular das proteções contra esmagamento e do desbloqueio manual
  • Verificar comandos, cartões e baterias, e retirar os dos moradores que saíram
  • Registar cada intervenção e as avarias, para comprovar a diligência do condomínio
  • Avarias frequentes são sinal de que a revisão não está a ser feita ou de que o equipamento chegou ao fim de vida

Integrar com o resto

  • Controlo de acessos com registo de quem entra
  • Videovigilância na entrada, com aviso visível e retenção limitada
  • Interligação com o alarme de incêndio para libertar saídas em emergência

Fontes e referências

  • EN 12453 e EN 12445 (portas motorizadas: segurança e métodos de ensaio)
  • Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD)
  • ProSistemas, guias Controlo de acessos e Videovigilância e RGPD

Informação geral e resumida. A aplicação ao seu edifício depende da utilização-tipo, da categoria de risco e do projeto aprovado. Ver o serviço.

Perguntas frequentes

Quem é responsável se o portão causar um acidente?

O proprietário do equipamento, ou seja, o condomínio nas partes comuns, deve garantir que está em condições seguras e com manutenção. Um portão sem proteções adequadas pode dar origem a responsabilidade civil.

Posso automatizar o portão antigo do prédio?

Depende da estrutura e do estado do portão. Fazemos uma visita técnica para avaliar e dizer o que é seguro fazer.

O videoporteiro pode gravar imagens?

Pode, se se cumprirem as regras do RGPD: finalidade, aviso, retenção limitada e acesso restrito. Veja o nosso guia de videovigilância e RGPD.

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